Transactions sûres et sécurisées 101

En tant qu'enchérisseur aux enchères planifiant de miser et de gagner, vous êtes responsable de suivre les règles de l’enchère et les conditions d’utilisation. Cependant, vous dépendez aussi du vendeur. Les deux parties doivent faire leur part pour que la transaction se déroule de manière sûre et sécurisée.  

Voici quelques étapes simples pour assurer que la transaction de l’unité de rangement se passe comme prévu. 

Les meilleures pratiques pour réussir en tant que ENCHÉRISSEUR sont les suivantes : 

• Trouvez les enchères que vous souhaitez en utilisant les outils de recherche et les filtres de StorageTreasure.com. Nos types d’enchères incluent les ventes sous privilège, les ventes sans privilège/spéciales du gestionnaire, les unités caritatives et les ventes privées.  
• Si vous gagnez, miser via une enchère en ligne constitue un engagement légal à acheter. Examinez tous les détails de l’enchère, les descriptions des unités, les règles de l’enchère et les informations supplémentaires avant de placer vos offres. Les détails présentés sont cruciaux et varient d’une enchère à l’autre. Les offres ne sont pas rétractables. 
• Misez en gardant la fin en tête. Vous serez responsable des frais et des dépôts lorsque l’enchère expirera en ligne ; misez dans vos limites pour assurer des fonds disponibles. Votre statut d’adhésion déterminera le pourcentage de la prime d’acheteur. Si vous prévoyez de miser et de gagner, envisagez de mettre à niveau votre compte pour économiser 5 % sur chaque enchère que vous remportez.  
• Faites attention aux dates d’expiration. Miser en ligne peut être excitant ; cela vous permet de miser sur plusieurs unités dans plusieurs propriétés simultanément, mais cela peut être accablant. Faites attention à ne pas vous engager excessivement envers les délais de nettoyage ou les obligations financières, au cas où vous gagneriez.  

Les meilleures pratiques pour réussir en tant que GAGNANT sont les suivantes : 

• Suivez toutes les instructions détaillées fournies par courriel. Les instructions sont envoyées en deux courriels. Le premier courriel est intitulé Vous avez gagné une unité de rangement. Le deuxième courriel, intitulé Facture payée, est envoyé une fois que nous avons traité avec succès la portion StorageTreasures.com de votre paiement. 
• Contactez le vendeur dès que l’enchère expire et prenez rendez-vous pour la récupération. Posez toutes vos questions à l’avance afin d’être prêt à vider l’unité.  
• À votre arrivée à l’installation, ayez votre facture et une pièce d’identité avec photo prêtes à être montrées au vendeur.  
• Si vous avez une licence de revente, veuillez apporter une copie valide du document pour que le vendeur puisse en faire une copie et la valider. Le vendeur retirera manuellement la taxe si vous n’êtes pas responsable de la taxe.  
• Faites preuve de prudence avec les unités qui se vendent pour des sommes importantes. En tant que gagnant, vous complétez la transaction avec le vendeur par vous-même, donc vous ne devriez pas remettre de grosses sommes en espèces ou par carte avant d’avoir vérifié l’emplacement, l’unité et son contenu, ainsi que l’intégrité de la vente.  
• Toutes les enchères doivent avoir lieu dans un centre de rangement (ou entrepôt). N’acceptez jamais de rencontrer un vendeur à un endroit différent de celui indiqué sur la facture. Contactez StorageTreasures.com si l’on vous demande de le faire.  
  • FAITES CONFIANCE À VOTRE INSTINCT. Si quelque chose vous semble ou paraît étrange, n’entrez pas dans l’unité. Informez plutôt immédiatement le vendeur et ayez la page des détails de l’enchère à portée de main pour référence. Les images doivent correspondre à ce que vous voyez, et la bande anti-effraction doit être intacte.  
  • Une fois que vous vous sentez à l’aise et que votre paiement a été effectué au vendeur, videz l’unité entièrement avant la date/heure de nettoyage indiquée sur la facture. Il est interdit de faire du tri dans une unité, ce qui entraînera une suspension.  
• La communication est essentielle ! Garder le vendeur et StorageTreasures.com informés durant la transaction profitera aux deux parties.  

Note : Gagner une enchère ne garantit pas à 100 % que vous pourrez prendre possession du contenu. Le vendeur peut annuler les enchères sous privilège si le locataire paie son loyer en retard avant votre arrivée. Veuillez contacter l’installation pour vérifier que l’unité est toujours disponible avant de vous y rendre. Le vendeur est responsable d’annuler l’enchère dans ce cas.  

Si vous habitez loin, vous pouvez offrir de payer par téléphone. Cependant, toutes les installations ne proposent pas cette option, vous devrez donc appeler le numéro de téléphone de l’installation indiqué sur la facture pour en savoir plus. 

Votre sécurité physique et votre sécurité financière nous tiennent à cœur. N’hésitez pas à nous contacter si la transaction vous semble douteuse ou si vous avez besoin d’aide. 

Bonne chance pour des enchères sûres et sécuritaires sur StorageTreasures.com !